JAF会員：けん引は20kmまで無料

JAFの会員は、故障車のけん引が20kmまで無料です。20kmを超えた分は、1kmごとに830円がかかります。たとえば30km運んでもらう場合、超えた10km分の8,300円が自己負担になります。

個人会員の会費は、入会金2,000円・年会費4,000円です。JAFは「人」にかかるサービスなので、自分の車だけでなく、レンタカーや友人の車に乗っているときのトラブルでも使えます。

ただし、故障車の4輪を吊り上げる作業は6,000円の追加料金がかかり、事故車の処理や落輪・転落した車の引き上げなどは、一部または全部が自己負担になる場合があるとされています。

JAF非会員：基本の料金にけん引料が加わる

非会員がけん引を頼んだ場合の料金は次のとおりです。

たとえば一般道で昼間に10km運んでもらうと、27,700円＋8,300円で約36,000円になります。非会員の料金は、作業が終わったときに現金かクレジットカードで支払います。なお、料金は改定されることがあるため、依頼するときはJAF公式サイトや電話で最新の金額を確認しましょう。

無料になる範囲は保険会社によって違う

無料でけん引できる範囲は、保険会社やプランによってさまざまです。「指定の提携修理工場までなら距離の制限なし」とする会社もあれば、「1事故につき15万円まで」のように金額の上限を決めている会社もあります。上限を超えた分は自己負担になるため、加入している保険の内容を確かめておきましょう。

ロードサービスだけなら等級は下がらない

主な保険会社の案内では、ロードサービスだけを使った場合、翌年の等級には影響しないとされています。「保険を使うと保険料が上がるのでは」と心配して自費で業者を呼ぶ前に、保険会社に相談しましょう。ただし、事故で車両保険などの保険金を受け取る場合は別の扱いになります。

先に保険会社の窓口へ連絡する

ロードサービスを使うときは、保険会社の専用窓口に先に連絡するのが基本です。自分で業者を手配してしまうと、費用が対象にならない場合があります。連絡先は保険証券に載っているので、車に積んでおくと安心です。

対象にならないケースもある

• 契約している車以外（借りた車など）のトラブル
• 修理工場から別の修理工場への移動
• 車検切れの車や、廃車・売却のための移動
• お客さまの都合でかかった保管料や待機の費用

このように、保険のロードサービスは事故や故障の現場から車を運ぶためのものです。すでに修理工場に運んだ車を、あとから別の場所へ動かす費用は対象外になることが多い点に注意しましょう。

料金は業者や状況によって大きく違う

業者の料金は、基本料金に距離ごとの料金や作業料を足して決まるのが一般的です。夜間や高速道路、溝に落ちた車の引き上げなど、手間のかかる作業になるほど高くなります。距離が長くなればそれだけ費用がかさむので、遠くの修理工場へ運ぶ場合は特に注意が必要です。

高額請求のトラブルに気をつける

静岡県は、大雨で水没した車を動かそうと、ネット検索で上位に出た業者に頼んだところ、保険の上限15万円を大きく超える約30万円を請求された事例を紹介し、注意を呼びかけています。このとき業者は「現場に行かないと料金はわからない」と説明していたそうです。

• まず加入している保険会社に連絡する
• 保険がない場合は、複数の業者に料金を聞いてから決める
• 「総額でいくらか」「追加料金がかかるのはどんな時か」を先に確認する

困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。

修理して乗り続ける

故障の内容が軽く、修理代が車の価値に見合うなら、修理して乗り続けるのが自然です。まずは修理の見積もりを出してもらい、金額を見てから判断しましょう。

修理代が高いなら売却を考える

修理代が車の価値を上回りそうなときは、修理せずに売る方法もあります。動かない車や事故車でも、車種や状態によっては値段がつくことがあります。動かない車の売り方は不動車の買取は可能？動かない車を売る方法と注意点 車検切れ・放置車も解説で詳しく解説しています。

値段がつかなければ廃車にする

古い車や損傷が大きい車で値段がつかない場合は、廃車を選びます。廃車にかかる費用や、費用をかけずに手放す方法は廃車費用はいくら？解体・レッカー・リサイクル料金の内訳と0円になるケースでまとめています。

修理工場やレッカー業者に置いたままにしない

運んだ先の修理工場やレッカー業者に車を置いたままにしていると、保管料がかかる場合があります。また、レッカー費用などを精算しないと車を動かせないケースもあります。どうするか迷ったら、早めに相談して方針を決めることが大切です。

レッカー業者や修理工場にある車もご相談ください

「すでに修理工場やレッカー業者のところに車がある」「レッカー費用などを精算しないと運び出せない」といったケースも、まずは一度ご連絡ください。NKS自動車では無料査定を行っており、レッカー業者やディーラーなど場所を指定していただければ、そちらへ出張査定に伺います。

また、パーツ取りや素材車としてリサイクルを行う廃車業者と提携しているため、壊れて動かない車や、他店で廃車料がかかると言われた車も、0円以上での買い取りをご案内しています。

修理するか手放すかも整備工場の目線でアドバイス

NKS自動車は昭和43年創立の中国運輸局指定整備工場で、レッカー搬送で入庫した車の修理もスタッフブログで紹介しています。修理して乗るか、手放すかで迷ったときも、車検・整備から販売・買取まで扱う立場からご相談に乗ります。しつこい売り込みはありません。当社は完全予約制のため、お電話（0866-22-3465）またはWEBからご連絡ください。