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キャスト スポーツ ご納車 高梁市

2021/02/26

こんにちはエヌケーエス自動車販売所です。今日はキャストをご納車させていただいた件のご紹介をしたいと思います。最初お探しのご依頼をいただいた時は、予算は○○万円とにかく、キャストのスポーツが良いとの事でした。

グレードがスポーツになるとタイヤのサイズが専用サイズになったりターボが付いたりします。なにより車のデザインがスポーツだと違いますね。

バンパーの下の部分がメッキだったり、ドアミラーのところが赤かったりスポーツのマークがグリルについたりします。

走りもターボが付いているので加速など扱いやすくご満足いただけます。

ところでこのキャストスポーツご納車が終わった直後にお客様から連絡があり、車が動かなくなったと・・・。青ざめて現場まで引取りに行くと本当に動かない、まだ年式も新しく、走行距離も1万kmちょっとなのに・・

代車をご用意して乗っていただけ早速修理です。まさかと思い燃料を抜き替えてみたけど、変わらず、エアクリーナーの所からパーツクリーナーを吸わせてみるとエンジンが少しの間かかります。

燃料ポンプの不良です。念の為燃料ポンプリレーも交換しました。もちろん保証修理です。

納車直後にこんなことが起きたのは始めてです。エヌケーエス自動車販売所で車を動かしている時は何事もなく動いておりました。試運転に行くために燃料を満タンにしたら急に止まったとご連絡が入ったので燃料屋さんに連絡を入れたのですが燃料の入れ間違いもなし。腑に落ちないのですが、年式が新しく距離も少ないのに燃料ポンプの不良でエンジンが止まってしまったという事例です。

だいぶ、はい、あおざめました(^^;そんなご納車になりお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、でき次第連絡くれたらいいよとありがたいお言葉もいただきました。K様この度は色々とご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後ともスタッフ一同よろしくお願い致します。

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